- Позичальник зобов'язаний повернути суму кредиту, комісії та відсотки за його використання відповідно до умов кредитного договору та вимог законодавства України.
- У разі порушення умов договору про банківське обслуговування фізичних осіб до клієнта можуть бути застосовані штрафні санкції згідно з умовами договору.
- У разі неналежного виконання своїх зобов’язань за Договором про банківське обслуговування фізичних осіб банк має право звернутися до відповідних державних органів з метою задоволення своїх вимог, зокрема і в примусовому порядку
- Відповідно до норм чинного законодавства України доходи, отримані клієнтом відповідно до умов Договору про банківське обслуговування фізичних осіб, підлягають оподаткуванню.
- Можливі наслідки для клієнта в разі користування банківською послугою згідно з договором: процентна ставка під час пільгового періоду – 0,00001 % річних (термін пільгового періоду – на покупки діє до 92 днів, для операцій зі зняття готівки та переказів на картку діє до 62 днів). Фіксована процентна ставка – 36% річних.
- Процентна ставка, яка застосовується у разі невиконання зобов’язання щодо повернення кредиту (наявності простроченої заборгованості), — 72% річних. Можуть бути застосовані штрафні санкції, згідно з умовами договору. Підвищена відсоткова ставка та штрафні санкції у період воєнного стану не застосовуються.
- Банк не має права вносити зміни до укладеного з позичальником договору в односторонньому порядку, якщо інше не встановлено договором або законом. Внесення банком будь-яких змін до договорів здійснюється лише за згодою клієнта (сторони договору), якщо інше не встановлено договором або законодавством України.
- Клієнт може відмовитися від отримання рекламних матеріалів банку, що надаються засобами дистанційних каналів комунікації.
- Клієнт може відмовитися від банківської послуги на умовах, визначених договором та чинним законодавством, зокрема щодо споживчого кредиту — Законом України «Про споживче кредитування».
- Договір про надання послуги може бути достроково розірваний у спосіб та на умовах, передбачених у договорі. Дострокове повернення споживчого кредиту можливе в повному обсязі в будь-який час та без додаткової плати, а також шляхом збільшення суми періодичних платежів на його погашення.
- Збільшення фіксованої процентної ставки чи зміни порядку розрахунку змінюваної процентної ставки за договором без письмової згоди споживача неможливе.
- Клієнт має право після припинення дії договору про надання банківської послуги, зокрема у зв'язку із завершенням строку дії, розірванням або виконанням такого договору, звернутися до банку із запитом на інформацію (довідку), що стосується виконання сторонами своїх зобов'язань, установлених договором, включно з інформацією (довідкою) про відсутність заборгованості та виконання зобов'язань клієнта за договором у повному обсязі. Банк надає таку інформацію (довідку) у формі паперового або електронного документа (за вибором клієнта) протягом п'яти робочих днів із дня отримання банком такого запиту.
- Клієнт не повинен купувати будь-які товари чи послуги від банку або пов'язаної з ним особи, як обов'язкову умову надання цих послуг, які не пов’язані з видачею кредиту та супроводженням кредитної заборгованості.
Кредити
Кредити
Гарантії
Гарантії
Торгівля
Торгівля
Звітність
Звітність
Alliance pay
Alliance kasa
Корпораціям
Клієнт-банк