- Позичальник зобов'язаний повернути суму кредиту, комісії та відсотки за його використання відповідно до умов кредитного договору та вимог законодавства України.
- У клієнта є можливість достроково повернути кредит. Штрафні санкції за дострокове повернення кредиту відсутні.
- Кредитний договір може бути змінений або розірваний за взаємною згодою сторін або у випадках, прямо визначених законодавством.
- Будь-які зміни до кредитного договору, а також розірвання кредитного договору оформлюються у вигляді додаткових договорів до кредитного договору.
- Банку забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку, спорідненої або пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання послуги з надання кредиту (крім надання пакета банківських послуг).
- У разі невиконання клієнтом обов'язків за договором банк відповідно до умов укладеного договору та чинного законодавства має право вимагати відшкодування завданих збитків у вигляді неустойки (штраф, пеня).
- Банк не має права вносити зміни до укладених із клієнтами договорів в односторонньому порядку, якщо інше не встановлено договором або законом.
- У випадку порушення зобов'язання(ань) щодо страхування предмету застави – транспортного засобу – за пакетом «Повне КАСКО», що купується в тому числі за рахунок кредитних коштів, на умовах та в порядку, передбачених кредитним договором (договором про споживчий кредит), застосовується штраф відповідно до умов кредитного договору.
- Позичальник може відмовитися від отримання рекламних матеріалів банку, що надаються засобами дистанційних каналів комунікації.
- Відповідно до вимог частини восьмої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» та відповідно до частини шостої статті 27 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», банк має право на передачу інформації до приватного акціонерного товариства «Перше всеукраїнське бюро кредитних історій» (02002, м. Київ, вул. Євгена Сверстюка, 11), приватного акціонерного товариства «Міжнародне бюро кредитних історій (03117, м. Київ, просп. Берестейський, 65), товариства з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій» (01001, м. Київ, вул. Грушевського, 1-д), які включені до Єдиного реєстру бюро кредитних історій та Кредитного реєстру НБУ, інформації про позичальника в обсязі, визначеному Законом України «Про організацію формування та обігу кредитних історій» та Законом України «Про банки і банківську діяльність» та формування негативної кредитної історії, що може враховуватися банком під час прийняття рішення щодо надання кредиту в майбутньому.
- Клієнт має право після припинення дії договору про надання банківської послуги, зокрема у зв'язку із завершенням строку дії, розірванням або виконанням такого договору, звернутися до банку із запитом на інформацію (довідку), що стосується виконання сторонами своїх зобов'язань, установлених договором, включно з інформацією (довідкою) про відсутність заборгованості та виконання зобов'язань клієнта за договором у повному обсязі. Банк надає таку інформацію (довідку) у формі паперового або електронного документа (за вибором клієнта) протягом п'яти робочих днів із дня отримання такого запиту.
- За несвоєчасне виконання грошових зобов'язань за кредитним договором позичальник, крім відшкодування збитків, сплачує пеню в розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, яка діяла в період прострочення, розрахованої від суми кожного несвоєчасно виконаного грошового зобов'язання позичальника, за кожен день прострочення від дати виникнення прострочення до дати, що передує даті погашення заборгованості позичальника. В будь-якому разі розмір пені, нарахованої позичальнику на підставі цього пункту кредитного договору, не може перевищувати 15% від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов'язання.









